¿Cuál es el procedimiento que se debe de seguir y a que institución acudir en caso de tener algún delito como ciudadano digital?
Angel Bacab: Puedes presentar una queja ante la CNDH o alguna CEDH mediante escrito dirigido a la Comisión, por teléfono, por medios electrónicos o personalmente, solicitando la intervención de la Comisión por los actos de una autoridad que ha violado tus derechos humanos. Se pueden presentar quejas anónimas únicamente cuando hay razones para temer represalias y si se trata de violaciones graves a los derechos humanos; sin embargo, en todos los casos es posible solicitar la protección de tus datos personales.
1. Un relato lo más detallado posible de los hechos ocurridos.
2. Mencionar el nombre, apellidos, domicilio y de ser posible número telefónico o correo electrónico de la persona que presenta la queja.
3. Datos que permitan identificar a la autoridad o servidor público presuntamente responsable, así como la dependencia a la que pertenece.
4. Firma de la persona que presenta la queja o su huella digital, en caso que no pueda o sepa escribir.
Elías García: Si haces la denuncia por internet debes proporcionar tu nombre, dirección, teléfono y correo electrónico. Es necesario describir los eventos tal y como sucedieron, te recomendamos narrar los hechos pensando en el qué, cómo, cuándo, dónde, quién y por qué ocurrieron, especificando fecha y hora, así como si se usó arma de fuego. Si acudes personalmente, es necesario llevar una identificación oficial con fotografía (INE, cédula profesional, pasaporte o cartilla militar).
Angelo Vallejos: Puedes presentar una queja ante la CNDH o alguna CEDH mediante escrito dirigido a la Comisión, por teléfono, por medios electrónicos o personalmente, solicitando la intervención de la Comisión por los actos de una autoridad que ha violado tus derechos humanos. Se pueden presentar quejas anónimas únicamente cuando hay razones para temer represalias y si se trata de violaciones graves a los derechos humanos; sin embargo, en todos los casos es posible solicitar la protección de tus datos personales.
1.
Un relato lo más detallado posible de los hechos ocurridos.
2. Mencionar el nombre, apellidos, domicilio y de ser posible número telefónico o correo electrónico de la persona que presenta la queja.
3. Datos que permitan identificar a la autoridad o servidor público presuntamente responsable, así como la dependencia a la que pertenece.
4. Firma de la persona que presenta la queja o su huella digital, en caso que no pueda o sepa escribir.
¿Cómo denunciar delitos cibernéticos en México?Angel Bacab: Llama al 088, donde la Guardia Nacional brinda orientación para realizar la denuncia ante el Ministerio Público. Guarda el número de folio de atención para darle seguimiento.
Elías García: El Gobierno del Estado de México, a través de la Secretaría de Seguridad del Estado de México, creó la Policía Cibernética, que tiene como objetivo prevenir, atender y combatir incidentes que se cometen a través de medios digitales, como fraude, extorsión, robo de identidad, explotación sexual, acoso, maltrato animal, venta de sustancias prohibidas y armas entre otros.
Cuenta con sistemas especializados, tecnología de punta en servicio forense informático, analizador de redes, herramientas de identificación de códigos maliciosos y para el combate a la pornografía infantil.
Correo electrónico: cibernetica.edomex@ssedomex.gob.mx
Teléfono (conmutador de la SSEM): (722) 275 8300 Extensiones 12202, 12203, 12206 y 12207
Angelo Vallejos: Para denunciar cualquiera de estos delitos cometidos por medio de internet, se puede llamar al 088, en donde la denuncia puede hacerse de manera segura y confidencial, del acuerdo con
Información
de la Guardia Nacional.
Además de dicho teléfono, se puede descargar la App “GN Reporta” para reportar la “comisión de posibles delitos tales como secuestro, robo de combustible, presencia de hombres armados, actos de vandalismo, delitos cibernéticos, tráfico de armas, entre otros”.
Además de hacer la denuncia, las autoridades recomiendan elegir a las personas con las que se interactúa en redes sociales, no compartir datos personales con personas desconocidas, no hacer aso de retos o desafíos virales, mantener respeto y empatía en la interacción por la web.
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